Lad os holde kontakten

Som din personlige garnleverandør står jeg klar til at hjælpe dig. Her er de bedste måder at få fat i mig:

E-mail – den sikre vej

Send en mail til info@garngear.dk, og jeg svarer typisk inden for få timer samme dag. Det er den mest direkte vej til mig, og jeg prioriterer at give dig hurtig og grundig hjælp.

Jeg er alene om alt i Garn & Gear, så hvis der undtagelsesvis går 2-3 dage uden svar, er din mail måske havnet i spamfilteret. Tag derfor gerne fat i mig igen – jeg vil meget gerne hjælpe dig.

Sociale medier

Du er også velkommen til at skrive via Instagram eller Facebook. Jeg tjekker begge platforme dagligt, men beskeder kan nogle gange gemme sig under skjulte faner. Derfor anbefaler jeg e-mail, hvis dit spørgsmål ikke kan vente.

Telefon

Nogle gange er en telefonsamtale bare bedst. Fordi jeg har alle kasketter på i Garn & Gear, kan det dog være svært altid at være tilgængelig på telefonen.

Du kan ringe på 21929378 på hverdage mellem 10-14. Jeg bestræber mig på at være tilgængelig, men hvis jeg ikke er det, så læg en besked – eller allerhelst: Send en sms med dit ønske om blive ringet op.
Så ringer jeg enten tilbage med det samme eller vi skrives ved om et tidspunkt, hvor jeg kan give dig min fulde opmærksomhed.

God kundeservice er en hjertesag for mig. Uanset hvordan du vælger at kontakte mig, vil jeg gøre mit bedste for at hjælpe dig med at få den bedste oplevelse i min webshop.

Virksomhedsoplysninger

Garn & Gear
P. Knudsens Gade 60, 3.th.
2450 København SV

info@garngear.dk

CVR: 43816462